О возврате

Ondo.lv
Как рассчитывается общая сумма к погашению?

Общая сумма к погашению, указанная в профиле клиента, рассчитывается за каждый день использования кредита. Сумма включает в себя основную сумму, проценты и другие платежи, указанные в Договоре.

Ondo.lv
Что такое минимальный ежемесячный платеж?

Минимальная сумма, которую необходимо погашать раз в месяц. Минимальная сумма платежа составляет от 20 EUR (кроме последнего ежемесячного платежа). Внося минимальные платежи, Вы можете вернуть кредит за более длительный период с меньшими суммами платежей.

Ondo.lv
Могу ли я погасить сумму больше, чем минимальный ежемесячный платеж?

Да, у Вас есть возможность погасить сумму больше, чем минимальный ежемесячный платеж. Погашая большие суммы, Вы уменьшите общую сумму кредита, а также количество и размер будущих платежей.

Ondo.lv
Я не получил счет за кредит. Что мне делать?

Войдите в свой профиль, чтобы убедиться в наличии счета и дате оплаты. Если в Вашем профиле не отображается счет и дата погашения, позвоните нам по телефону 24 00 9999, напишите на info@ondo.lv или используйте чат с консультантом на нашем сайте.

Ondo.lv
Где я могу внести платежи по кредиту?

Ты можешь производить платежи за кредит следующими способами:

  • в интернет-банке;
  • в любом отделении Latvijas Pasts;
  • в любом отделении банка.


Необходимая информация для оплаты ЗДЕСЬ

Ondo.lv
Что нужно указать при осуществлении платежа по кредиту?

При осуществлении платежа по кредиту необходимо указать информацию, указанную в реквизитах для оплаты ЗДЕСЬ.

Ondo.lv
Могу ли я продлить срок погашения?

Услуга “Продление срока погашения” больше не доступна. Если нет возможности выполнить обязательства в полном объеме, оплачивайте частями, внося минимальные ежемесячные платежи. Это совсем просто! Внесите минимальный ежемесячный платеж на наш счет, и мы сообщим Вам сумму и дату следующего платежа, отправив электронное письмо. Дату минимального платежа можно найти в Вашем профиле клиента или в счете. Минимальный ежемесячный платеж зависит от суммы кредита.

Ondo.lv
Могу ли я погасить кредит одним платежом?

Да, Вы можете погасить кредит полностью одним платежом. Чтобы узнать точную сумму для полного погашения кредита, зайдите в свой профиль клиента. При полном погашении суммы в интернет-банке укажи в назначении платежа "Оплата счета № XXXXXXX".

Ondo.lv
Могу ли я погасить кредит несколькими платежами?

Да, у Вас есть возможность погасить кредит несколькими платежами, внося минимальные или более высокие ежемесячные платежи. Таким образом, Вы постепенно уменьшите сумму кредита. Чтобы узнать сумму и дату минимального ежемесячного платежа, зайдите в свой профиль клиента. При совершении платежа укажи в назначении платежа "Минимальный платеж по счету № XXXXXXX".

Ondo.lv
Могу ли я внести минимальный ежемесячный платеж досрочно ?

Да, предоставляется возможность внести минимальный ежемесячный платеж за 5 дней до указанной в счете даты.

Ondo.lv
Могу ли я вернуть сумму, размер которой превышает размер минимального ежемесячного платежа?

Да, можно вернуть сумму, размер которой превышает размер ежемесячного минимального платежа. В зависимости от размера суммы уменьшится и количество платежей.

Ondo.lv
Почему выплата денег была произведена с банковского счета в другой стране — с счета банка TBI?

TBI Bank  является частью группы AS «4finance» и надежным партнером в других странах группы AS «4finance», где мы предоставляем кредитные услуги. В качестве одного из счетов для выдачи займов мы выбрали болгарский банк, входящий в состав группы, — TBI Bank.

Ondo.lv
Какой тип платежа следует выбрать в интернет-банке, если оплатa будет произведенa на счет AS «4finance» TBI Bank ?

При выполнении платежа в интернет-банке следует выбрать тип платежа "Европейский платеж (EUR)" (комиссия взимается согласно тарифам банка).

Ondo.lv
Что следует учитывать при выполнении платежа?
  • Если Ваш банк не поддерживает моментальные платежи (ZIB) в банки стран ЕС, необходимо выполнить «Европейский платеж», учитывая время подачи и исполнения платежей, чтобы не допускать просрочки кредитных платежей.  
  • Если исходящий платеж будет подан/подтвержден в интернет-банке до 16:00 в рабочий день, платеж будет отправлен в банк получателя в тот же рабочий день.  
  • Европейские платежи (которые не являются моментальными) не обрабатываются/не отправляются в праздничные и выходные дни, а также в рабочие дни после 16:00.  
  • Моментальные (ZIB) платежи выполняются за считанные секунды в любое время (24/7), если оплата производится из банков, подключенных к системе моментальных платежей ZIB.

Ondo.lv
Как быстро деньги зачисляются на мой банковский счет из TBI Bank?

Платежи будут выполнены как мгновенные (ZIB) в течение нескольких секунд в любое время (24/7) в банки, которые подключены к системе мгновенных платежей (ZIB).